s.cn2010年7月开始跳转至名鞋库官网页面,名鞋库新域名s.cn的上线,只是一个引子,名鞋库表示,希望通过s.cn能带给顾客朋友全新的体验,展现给顾客朋友并能让顾客朋友体验到的是一个更加完美的名鞋库。伴随着s.cn的上线,名鞋库的“同鞋们”将会逐步体验到:
l 全新改版:全新的VI体系、版面,更人性化、更便捷流畅的购物流程一一为您呈现;
l 系统升级:名鞋库联合中国最大的B2C技术服务提供商SHOPEX,进行网站进行了全面改版和新功能开发,不仅提高了名鞋库官网的加载、登录速度,还优化了各购物环节体验。
l 会员体系:名鞋库的会员体系不断完善,让同鞋们享受到更好的服务,更多的优惠,回馈老顾客一直以来对名鞋库的信任与支持。
l 呼叫中心:正式启用全新的订购电话400 800 2222,同时CALL CENTER(呼叫中心)也在7月份组建完成,名鞋库CALL CENTER采用了国内最先进的Avaya系统,不仅能提供客户关怀服务,还提供在线销售服务,让网购经验不足的顾客朋友,能够享受到人性化的一对一对话服务(交互式语音应答)。
缘定名鞋库
2010年4月底,很久没有与丸子(孔德菁,易名中国CEO,著名的域名专家,花名“丸子”)见面的名鞋库CMO Beyond,特地约丸子在筼筜湖畔的咖啡厅坐坐。提及前段时间蔡文胜(著名互联网天使投资人)提醒更换域名的事情时,丸子也深有感触:一个好的域名来之不易。丸子突然想起近期朋友委托出售一个好域名,于是大胆地推荐了这个世界上最简单的域名:s.cn!
Beyond不由怦然心动!他马上就联想到shoe、shops、Sport许许多多与S有关的单词,而这些单词又无不与名鞋库密不可分!
其实S所能承载的内涵太多,Beyond和丸子热烈讨论起“S”与名鞋库的关联词,Shoes(鞋子),Shop(商店、店铺)、Super(超级、超值)、Sport(运动、体育)、Sale(销售)、Safe(安全购物)……Beyond拿起笔和便签本把这几个单词进行简单的组合,最终筛选出“Super shoe shops”三个单词,即“超值名鞋连锁店”——名鞋库的清晰定位。
是缘分,也是巧合,s.cn最终花落名鞋库。


